Phi Divízió - Szolgáltatások

PHI DIVÍZIÓ

Szolgáltatásaink:

Egyedi szoftverfejlesztések
Egyedi integrációk
Workforce menedzsment tanácsadás
Call-Centerekkel kapcsolatos tanácsadás
Rendszer-bevezetési szolgáltatások
Üzemeltetést támogató szolgáltatások

Keresse munkatársunkat!

Írjon nekünk

KAPCSOLATFELVÉTEL

A legnagyobb hazai cégek és több külföldi cég ügyfélszolgálati és call-center
szoftverfelesztő és üzemeltető szolgáltatójaként nagy hangsúlyt fektetünk
megrendelőink speciális igényeire:

tanácsadással,
folyamatos konzultációs lehetőséggel,
egyedi fejlsztésekkel állunk ügyfeleink rendelkezésére.

A PHI DIVÍZIÓ a call-center (CC) és workforce (WFM) optimalizálást támogató rendszereivel Közép-Kelet-Európa piacvezető szoftverfejlesztő cége.

szoftverfejlesztés, tanácsadás, üzemeltetés, támogatás: monitoring, riporting, WFM, hangrögzítés, IVR, hangposta, CTI, outbound, multimédia

Call center, contact center, ügyfélszolgálat, hívásközpont: szoftver fejlesztés, tanácsadás, üzemeltetés, támogatás: monitoring, riporting,
WFM, Hangrögzítés, IVR, Hangposta, CTI, outbound, multimédia

Szolgáltatásaink
ügyfélszolgálatok, hívásközpontok részére

Monitoring
Riporting
WFM
Hangrögzítés
IVR
Hangposta
CTI
Outbound
Multimédia alkalmazások

Szakterületeink

Call és Contact centerek

CRM megoldások

Telefonos / hang alkalmazások

Adatbányászat

Vezetői információs rendszerek

Vállalatirányítás rendszerek

Termékek, melyekkel
integrációs tapasztalatunk van:

vaya megoldások

(Definity,

Conversant, CMS, IP

Office,

AIC)

Oracle

SAP

AS400 banki szoftverek

Főbb piaci szegmenseink

elco / informatikai szolgáltatók

Pénzügyi szolgáltatók

Közüzemi szolgáltatók

Szolgáltatásaink

gyedi

szoftver

fejlesztés

Egyedi integrációk

A megvalósított rendszerek

üzemeltetése

Megoldások

________________________________________________

PHI DIVÍZIÓ Kft.
H-1111 Budapest, Bercsényi utca 12.
Tel & Fax: +36 1 2015939
Tel: +36 1 2790393
E-mail: info@phidivision.com
naszadi@phi.hu
ISO Certificate: NAT-4-0013/2005